商品到着後 180日間
・OSが起動しない
・電源が入らない
などの自然故障のみ対応致します。
その際に掛かる交通費・送料などはご負担をお願い致します。

下記の場合には保証期間内でありましても保証対象外として有償修理扱い（または返品不可）とさせて頂きます。

●販売時、状態に記載されている不具合（不具合があることを承諾の上でご購入いただいた場合）
●火災・地震・水害・落雷、その他天災地変及び公害・電圧加圧等による、故障または損壊・損傷。
●落下や不当な取り扱いに起因する故障または損壊・損傷。
●他の製品に起因する故障または損壊・損傷。
●不当改造・不当調整・ユーザーによる部品の交換など、人為的な操作に起する故障または損壊・損傷。
●BIOSのアップグレードに失敗された場合。または、正規のBIOSを使用されていない、もしくは過去に使用されていた場合。
●データ・プログラム・コンピューターウィルスなどソフトウェア上の原因による故障・または不具合。
●製品の性質による錆・カビ・変質・変色その他類似の事由または虫食い・ねずみ食い等。
●製品の検診費用、オーバーホール費用。技術者やお客様の出張費用等。
●各パーツに使われているチップ、基盤、ケーブルなどの部品に破裂や断線など外的な損傷がある場合。
●バッテリー・情報保持用電池・インクカートリッジUSBマウスやキーボードなど、消耗品の故障および、これら消耗品が起因する故障。
●外装部品、シャーシ、ネジなどの通常の使用では破損・修理が発生しないと考えられる部分の不具合。
●製造メーカーにて、不具合が再現・確認できない例。（予想交換の費用等）
●製造メーカーにて不具合と見なされない事例
（液晶のドット抜け＆常時点灯、動作音の大小、客観的に不良と判断困難な物、ほか）